医院智能自助服务(缴费,挂号)综合服务站
- 产品型号
- 产品描述
嘉科自助挂号缴费综合服务站主要是应用于医疗行业。目前主要着眼于解决医院门诊挂号排队时间长、候诊与候检时间长、缴费排队时间长、医生看病时间短的“三长一短”问题,同时系统包含了医院导医、特色门诊和专家介绍、消费清单打印等功能。
系统构成分为硬件部分与软件部分。以下以该分类方式介绍。
硬件部分
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为了适应医院不同场合、不同功能的需要,嘉科公司推出了适合医院多种需求的产品。主要系列为:医院自助挂号机、自助缴费服务站、自助取单服务站,同时硬件配置可以根据医院需求增减。
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主要部件介绍
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控制模块
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用户界面与输入模块
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多媒体语音模块
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身份证识别模块
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银行(银联)卡处理模块
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医保卡处理模块
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医院就诊卡处理模块
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条码处理模块
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城市通卡处理模块
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现钞处理模块
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打印模块
软件部分
软件部分为前端系统,运行在自助挂号缴费综合服务站上。网点的自助挂号缴费综合服务站通过TCP/IP联上医院的HIS系统、医保系统和银联系统。
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1.1 功能模块
模块包括:
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主控应用程序:由应用程序组成,是整个终端应用的核心控制部分,是其他模块的运行时容器。
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界面控制模块:采用Flash技术设计的输入输出界面控制模块。
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设备接口模块:采用ocx的控件方式,提供对外部硬件设备的操作接口,满足应用开发和网页应用开发的需要。
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交易接口模块:负责与第三方的业务系统进行数据交流,满足多协议应用的需要
2 产品特点
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功能齐全
国内第一套可以实现自助挂号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务站系统。
体验性强
整体的flash多媒体影片式界面,界面美观、动画效果强、播放流畅,极大的增进了患者的就诊体验。
人机友好,方便使用
设备的大小尺寸使用充分考虑了人机学原理,操作友好。比如客户插卡及发卡为同一接口,便于客户操作。
方便安装
设备设计时充分考虑了大堂与穿墙情况,设备可以直接使用于大堂,上装一金属外框后就可以当穿墙安装。系统可以根据客户需要选择是前开门还是后开门。
安全性高
数据传输通过DES键盘进行加密处理,可有效地防止非法的数据侵入和截取。
可扩充性好
新增交易或交易流程可配置,增加新功能和开办新业务毫无困难;提供软件插件功能,新增或升级的设备驱动模块可方便加入系统,不需重新编译。
界面友好。
界面更加直观、易用,语音提示流利、音调自然,顾客使用更加流畅顺利。后台提供了友好的管理和维护界面,系统维护人员和管理员可以轻松进行日常维护。
运行效率高。
运用高速高效调度核心,支持大吞吐量并发交易,提供交易的智能调度功能。